ebayで販売していると、
この国は届きにくいとか、この国は届きやすいとか
色々な事を経験していくと思います。

 

僕も3年間ebayでセラーとして販売しているので、
あの国は届きにくいな〜とかが実体験であったりします。

 

この国には販売したくないと思っている方もいると思いますので
今回は発送所外国の設定の仕方について解説しようと思います。

 

僕の実体験なども交えて書いているので参考になると思います。

 

発送除外国の設定方法

そもそも、発送所外国の設定方法は
2つやりかたがありますので気をつけて下さい。

 

やり方は2つです。

 

 

  • 出品ページから除外国を設定する
  • 管理画面から除外国を設定する

 

 

 

この2つになります。

 

やり方は2つありますが、
管理画面から設定すると、全ての出品している商品に対して反映されます

 

出品ページから除外国を設定した場合、
その出品する商品に対してだけ除外国の設定が反映されます。

 

ここは間違いやすいポイントですので注意してください。

 

出品ページから除外国を設定する

出品ページから除外国を設定する方法は、
【2017年版】ebay輸出 出品する時のオススメ送料設定に書いていますので、
そちらを参考にしてみて下さい。

 

出品ページから除外国を設定すると
その商品に対して設定が反映されます。

 

ebay管理画面から除外国を設定する

ebay管理画面から除外国を設定する方法は、

 

 

まずはMy ebayをクリックする。

 

 

Summaryの「Account」をクリック

 

 

Accountの中の「Site Preferences」をクリック。

 

「Selling Preferences」の中にある、「Shipping preferences」の「Show」をクリック。

 

 

「Exclude shipping locations from your listings」の「Edit」をクリック

 

 

そうすると地域がでてきます。
ここに除外したい地域にチェックすると、
発送除外国の設定ができるようになります。

 

僕の場合は、
APO/FPO,アフリカ、日本を発送除外国にしています。

 

APO/FPOが何なのかわからない方は、
【2017年版】ebay輸出 出品する時のオススメ送料設定の中の
4番目の「発送除外国の設定方法」にAPO/FPOについて書いていますので、
読んでおいてください。

 

 

地域ではなく、個別の国を発送除外国に設定したい時は、
「Show All Countries」をクリックしてください。

 

 

僕はアジアに関しては日本だけ発送除外国に設定しています。

 

オススメ発送除外国

発送除外国を増やすと、
同時に販売機会の損失にも繋がります

 

人によってどの国を除外国に設定しているか様々ですので
一概にこの国を除外国に設定した方がいいとかは言えません。

 

ですので販売経験を積んでいく中で
発走除外国を設定していくのがいいと思います・

 

先程も書きましたが、
僕は、アフリカ、日本、APO/FPO
この3つだけ発送除外国の設定をしています。

 

理由についてはのちほど説明致します。

 

3つ以外にも
この地域、国は気をつけた方がいいというのも
説明しますので見ておいて下さい。

 

APO/FPO

APO/FPOはアメリカ軍の事です。

 

なぜAPO/FPOを発走除外国にするかというと、

 

  • 基本的にEMSが送れない
  • 追跡がほぼ日本で途絶える

 

この2つです。

 

EMSが基本的には送れないので、
高額商品など送る場合は注意が必要です。

 

1度700ドルくらいの商品が売れてEMSでAPO/FPO宛に発送したのですが、
郵便局からEMSでは送れないという事で荷物が戻ってきてしまいました^^;

 

EMSが送れなかったので確かそのときは
国際小包とかで送った記憶があります。

 

なんとか荷物が届いたのでよかったですが、
もし紛失していたら追跡番号も基本日本を最後に
行方不明になるので保証も受けられなかったかもしれませんね^^;

 

EMSで送れないというのを知ってから僕は、
発送除外国にAPO/FPOを入れました。

 

追跡番号が途絶えるというのも厄介です。
日本を最後に荷物の追跡ができなくなって紛失した場合、

 

バイヤーから現地の郵便局に調査請求をだしてもらわないと
いけないのでハイパーめんどくさいです。

 

なので僕は除外国設定しちゃっています。
そもそもAPO/FPOからとかってほとんど売れないですしねw

 

日本

次に日本です。
日本を除外国に設定していなかった時は
たまーにですが、売れる事がありました。

 

これには2パターンあります。

 

 

  • 日本に住んでいる外国人が買うパターン
  • 日本人セラーが買うパターン

 

 

 

外国人が買うパターン。
これは日本に住んでいるけど日本語できなくて
ebayで買ってくれるパターンです。

 

日本に住んでいる外国人が買ってくれると
送料がめちゃめちゃ安く発送できるので
利益額は大きくなるのがいい所ですね。

 

もうひとつが日本人セラーが買うパターン。
これが1番厄介です。

 

なんで日本人セラーに買われるのが厄介かというと、

 

 

  • 売っているセラーの個人情報を手に入れるパターン
  • 無在庫で販売していて仕入れられなかったから買うパターン

 

 

 

日本人セラーが自分から商品を買う場合は、
この2パターン考えられるのですが両方とも厄介です。

 

日本を発送除外国に設定していない場合、
日本人セラーがライバルの日本人セラーから商品を購入する事が
できちゃうんですね。

 

つまり。個人情報入手できちゃうじゃんっていう話ですw

 

裏を返すとライバルの個人情報を入手できちゃうって事でもあるんですけどね笑

 

この手に入れた個人情報を元にネットで検索して
人物特定とかできちゃうんですね〜。

 

ネット社会って恐ろしいっ!

 

もうひとつも厄介ですね〜

 

だいたい日本人セラーは無在庫でやっている人が多いので、
売れたけど仕入先がないじゃん!

 

って時に他の日本人セラーから買ったりするパターンがあるんですね。

 

買われた方も無在庫で販売していたら
もちろん仕入先がないので、
キャンセルをしないといけなくなる。

 

ウザい人とかだとネガティブフィードバックを残してきたりするので
あまりいいことがないんですね。

 

だから僕は日本を除外国に設定しています。
日本だけは必ず除外国に入れておいたほうがいいと思います。

メキシコ

メキシコは結構売れる国ではあるのですが、
問題ありありな国です。

 

 

  • とにかく届くのが遅いw
  • 追跡番号は100%日本で途切れる

 

 

 

メキシコは本当に荷物が届くのが遅いです。
EMSであろうと基本遅いです。

 

たぶんメキシコの郵便局で働いている人達が
ちょー適当に仕事してるんで遅いのだと思います。

 

追跡も100%日本を最後に途切れるので、
書留つけてもつけなくても変わんないじゃない?w

 

とか思っちゃうくらい彼らのテキトーさはやばいです。

 

なので除外してもいい国かな〜と思いますね^^;

 

南米

南米も要注意ですね。

 

郵便事情があまり安定していないので、
遅延、紛失、はよくあります。

 

以前僕もEMSでペルーに送った荷物がまさかの紛失
そしてオープンケースされて追跡番号を提出するも
負けて全額返金。結局荷物も戻ってこないという事がありました。

 

ペルーの郵便局がストライキ起こして、
EMSだろうがなんだろうが配達が止まってしまったんですね^^;

 

まさかEMSで送った荷物が紛失するとはおもいませんでしたね。。。

 

こんな感じで南米は結構ストライキとかで
配達が遅れたりすることがあります。

 

ですが、そこまである事でもないので、
除外国に設定する必要はないかな〜
と自分は考えています。

 

アフリカ

次にアフリカです。
僕はアフリカに売れた事が一度もないのですが、
一応除外国に設定しています。

 

なんでかというと、
以前ebayでナイジェリア詐欺というのが多発したからなんですね。

 

ナイジェリア詐欺とは?

 

ナイジェリア詐欺が何のことかわからない人の為に説明しておきますが、
以前ebayでは新規セラーを狙って詐欺をするナイジェリア人達が結構いました。

 

まず商品を購入して、その後に、
「友達用にプレゼントとして上げたいんだ。だから○○の○○に送ってくれ」
といったようなメッセージが届くんですね。

 

つまりpaypalに登録している住所とは違う住所に送らせて、
「荷物が届いていない!」っていうクレームを入れて、返金してもらって
タダで商品を手に入れる詐欺です。

 

このナイジェリア詐欺があったので
僕はアフリカ全部を発送除外国に設定しました。

 

そもそもアフリカとかまず売れないですしね・・・

 

VEROプログラムに気をつけよう!

ヨーロッパは特に除外国に設定する必要はないのですが、
新品の時計新品のブランド物を出す時は要注意です。

 

ヨーロッパには知的財産権プログラム(通称VEROプログラム)という物があって、
VEROにひっかかる様な商品をヨーロッパに販売していると、

 

出品停止になったり、
正規代理店で購入した領収書を見せろとか、
最悪サスペンドになったりします。

 

SEIKO,CASIO,CITIZENなどは海外に販売代理店を持っているので、
新品で安く販売しているセラーに出品させたくないんですね。

 

なので知的財産権を侵害されたとebayにクレームを入れてきます。
新品時計を販売したいのであれば、ヨーロッパは必ず除外国に設定する事
覚えておいてください。

 

逆に言えば、ヨーロッパ以外には販売する事が可能です。

 

あとは、中古の場合はどうなるんだ?って所ですかね。
中古の場合はヨーロッパを除外国に設定しなくても基本大丈夫です。

 

僕は中古の時計を販売していてebayからクレームが来たことはないですね。

 

ライバルセラーの発送除外国の設定を見る方法

新品時計や新品ブランドについて気をつけろと書きましたが、
ライバルセラーがどこの国を除外国にしているかを見て
発送除外国を決めるという方法も有効かと思います。

 

具体的にはどこを見ればいいかというと、
出品ページ真ん中あたりの「Shipping and Payments」の
中にある「Excludes」の部分を見てみて下さい。

 

 

画像だと「Japan」を除外国に設定しているのがわかります。

 

つまり自分が出したい商品がVEROプログラムにひっかかるか、
ひっかからないかはライバルセラーを見れば一目瞭然でわかるという事です。

 

ライバルセラーがヨーロッパを除外国に設定していたら、
VEROプログラムにひっかかる商品だという事ですね。

 

この方法を使って、
出せる商品かそうじゃないかを見極めていってください。

 
 
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